Gestructureerd energieadvies met onafhankelijk perspectief
Elk adviesgesprek volgt een vaste methodiek. Zo weet u precies wat u kunt verwachten en welke informatie we gebruiken om tot een objectief advies te komen.
Vier fasen voor ieder advies
Onze aanpak combineert marktkennis met strakke kwaliteitsbewaking. U houdt altijd de regie en bepaalt zelf hoeveel begeleiding u wenst.
1. Inventarisatiegesprek
Tijdens het telefoongesprek brengen we uw huidige situatie in kaart: leverancier, contractvorm, verbruik en eventuele bijzonderheden zoals zonnepanelen of zakelijke locaties.
- Controle van contractgegevens en einddatum
- Inzicht in termijnbedragen, voorschotten en teruglevering
- Uw wensen en risicobereidheid (vast, variabel, dynamisch)
2. Analyse & vergelijking
We gebruiken actuele tariefdatabases, openbare bronnen en onze partnernetwerken om scenario's door te rekenen die aansluiten op uw situatie en voorkeuren.
- Vergelijking van leveranciers en contractvormen
- Berekening van jaarkosten op basis van uw verbruik
- Controle van voorwaarden, bedenktijd en opzegtermijnen
3. Advies & vervolgstappen
U krijgt een helder advies over de beste opties. We bespreken de voordelen en risico's en geven een stappenplan mee voor uw gekozen route.
- Toelichting in begrijpelijke taal, zonder jargon
- Handige checklist met wat u eventueel moet voorbereiden
- Doorverwijzing naar officiële klantenservice indien nodig
4. Nazorg & monitoring
Ook na uw keuze blijven we beschikbaar voor vragen. We controleren of de bevestiging van de leverancier klopt en helpen bij het interpreteren van de eindafrekening.
- Controle op juiste aansluit- en opzegdata
- Follow-up bij afwijkende facturen of tarieven
- Updates wanneer er relevante marktwijzigingen zijn
Transparant, zorgvuldig en altijd controleerbaar
AdviesNeutraal werkt volgens een intern kwaliteitsplan. Zo blijven we onafhankelijk, actueel en compliant met de wet- en regelgeving.
Transparantie
We leggen altijd uit hoe we tot een advies komen en welke gegevens we hebben gebruikt. Eventuele vergoedingen van partners worden vooraf gemeld.
Bronvermelding
We werken uitsluitend met gecontroleerde bronnen zoals ACM, Rijksoverheid, prijsvergelijkers en officiële documenten van leveranciers.
Dataveiligheid
Persoons- en contractgegevens worden alleen gebruikt voor het adviesgesprek. We bewaren niets langer dan noodzakelijk en beveiligen alle systemen met tweestapsverificatie.
Kwaliteitscontrole
Gesprekken worden steekproefsgewijs geëvalueerd door een senior adviseur. Zo houden we kennis op peil en verbeteren we continu onze werkwijze.
Dit is hoe een adviestraject er tijdtechnisch uitziet
De meeste particuliere adviesgesprekken ronden we binnen twee werkdagen af. Complexe zakelijke vragen kunnen meer tijd vragen. We stemmen dit altijd vooraf met u af.
Intake & inventarisatie
Direct tijdens het telefoongesprek verzamelen we de benodigde informatie en stemmen we verwachtingen af.
Analyse & vergelijking
We rekenen de verschillende scenario's door en toetsen de voorwaarden. Bij complexe cases plannen we een vervolggesprek.
Adviesgesprek & samenvatting
U ontvangt het advies mondeling en desgewenst schriftelijk. U beslist zelf welk scenario u kiest.
Nazorg & controle
We blijven beschikbaar voor vragen, controleren bevestigingen en begeleiden u tijdens de bedenktijd.
Extra stappen voor verduurzaming van woning of bedrijf
Bij verduurzamingsvragen hanteren we een uitgebreid stappenplan. We beoordelen technische haalbaarheid, beschikbare subsidies en de planning met betrouwbare uitvoerende partners.
- Technische intake: we analyseren woningtype, huidig verbruik en installatiegeschiedenis.
- Scenario's: we rekenen varianten door voor isolatie, zonnepanelen, warmtepompen en laadinfra inclusief subsidies.
- Partners: we introduceren u bij installateurs met erkende certificeringen en bewaken offertes op realistische aannames.
- Nazorg: we checken opleverrapporten en ondersteunen bij aanvragen van ISDE of andere regelingen.
Heldere documenten zodat u niets vergeet
U kiest zelf welke documentatie u ontvangt. Zo houdt u grip op het proces en kunt u beslissingen eenvoudig onderbouwen, bijvoorbeeld richting mede-eigenaren of bestuur.
Adviesrapport (optioneel)
Een overzicht van de besproken scenario's, inclusief berekeningen, risico's en aanbevolen vervolgstappen. Handig voor interne besluitvorming.
Overzicht contractparameters
Een compacte samenvatting van tarieven, looptijd, opzegvergoeding en actiedata om grip te houden op belangrijke deadlines.
Checklist overstap & nazorg
Praktische checklist met wat u moet regelen voor, tijdens en na de overstap. Inclusief contactgegevens van relevante partijen.
Klaar voor een onafhankelijk energieadvies?
Plan vandaag nog een intake of bel direct voor een eerste inventarisatie. We helpen u graag verder met een advies op maat.